Trasparenza e reclami

La presente sezione raccoglie e rende disponibili i documenti previsti dalla disciplina sulla “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari e correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti”. Sono altresì indicate le informazioni utili sia per inviare reclami a Confidi Sardegna, sia per eventuali successivi ricorsi – inoltrati all´Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Le materie della trasparenza, dei reclami e dei ricorsi sono disciplinate da norme di legge e da disposizioni regolamentari e di vigilanza, al cui contenuto si rinvia.

Trasparenza

  • n° 01 Imprese - Garanzia su finanziamenti - Scarica
  • n° 02 Imprese - Consulenza su operazioni finanziarie - Scarica
  • n° 03 Imprese - Garanzia a valere sul fondo antiusura - Scarica
  • n° 04 Liberi Professionisti - Garanzia a prima richiesta - Scarica
  • n° 05 Liberi Professionisti - Garanzia sussidiaria - Scarica
  • n° 06 Liberi Professionisti - Garanzia a valere sul fondo antiusura - Scarica
  • n° 07 Tranched cover Unicredit - Scarica
  • n° 08 Top Europe Unicredit - Scarica
  • n° 09 Cambiali Finanziarie - Scarica
  • n° 10 Minibond - Scarica
  • n° 11 Fideiussione EE PP - Scarica
  • n° 12 Fideiussioni Commerciali - Scarica
  • Guida pratica arbitro bancario finanziario - Scarica
  • TEGM (Tassi Effettivi Globali Medi) - Scarica

Reclami

Indirizzo:
Ufficio Reclami Confidi Sardegna Scpa - Piazza Deffenu, 9/12
09125 Cagliari - fax: 070/668283
Indirizzo e-mail: reclami@confidisardegna.it
Responsabile: Dott.ssa Federica Poddighe

 

Rendiconto delle attività di gestione dei reclami

Ricorsi ABF

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Il Titolare del trattamento dei dati è il Dott. Alessandro Tronci. I dati, raccolti per la gestione della tua richiesta, sono trattati per la seguente finalità: rispondere alla comunicazione, alla richiesta di informazioni sui servizi e prodotti da noi commercializzati o altro specificato direttamente da te; potremo contattarti attraverso modalità tradizionali (posta cartacea, chiamate telefoniche con operatore) o automatizzate (e-mail, sms). Il mancato conferimento dei dati, non ci consentirà di dare seguito alla tua richiesta. Ti informiamo che, per le sole finalità sopra richiamate, i tuoi dati: 1) saranno trattati dalle unità interne debitamente autorizzate; 2) potranno essere comunicati a soggetti esterni quali i nostri partner o i soggetti erogatori di servizi attinenti i citati prodotti e servizi. Potrai richiedere l’elenco completo dei destinatari, rivolgendoti all’indirizzo email: confidi@pec.confidisardegna.it Laddove alcuni dati fossero comunicati a destinatari siti fuori dall’UE/Spazio Economico EU, Confidi Sardegna assicura che i trasferimenti verranno effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza/Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Per informazioni relative al periodo di conservazione dei dati, ai diritti degli interessati (quali il diritto alla visualizzazione, modifica/rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, alla portabilità dei propri dati personali, nonché il diritto a proporre reclamo dinanzi all’Autorità di controllo) e per conoscere nel dettaglio la privacy policy di SBC Sardegna Meridionale, ti invitiamo a visitare il nostro sito alla pagina http://www.confidisardegna.it/privacy/. Il Responsabile per la protezione dei dati, è contattabile al seguente indirizzo: confidi@pec.confidisardegna.it

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