Trasparenza e reclami

La presente sezione raccoglie e rende disponibili i documenti previsti dalla disciplina sulla "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari e correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti". Sono altresì indicate le informazioni utili sia per inviare reclami a Confidi Sardegna, sia per eventuali successivi ricorsi - inoltrati all´Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Le materie della trasparenza, dei reclami e dei ricorsi sono disciplinate da norme di legge e da disposizioni regolamentari e di vigilanza, al cui contenuto si rinvia.

Trasparenza

• Foglio informativo n.1 (per imprese) – garanzia a prima istanza;
• Foglio informativo n.2 (per imprese) – garanzia sussidiaria;
• Foglio informativo n.3 (per imprese) – garanzia a valere sul fondo antiusura;
• Foglio informativo n.4 (per Liberi Professionisti) - garanzia a prima richiesta;
• Foglio informativo n.5 (per Liberi Professionisti) - garanzia sussidiaria;
• Foglio informativo n.6 (per Liberi Professionisti) - garanzia a valere sul fondo antiusura;
• Principali diritti dei clienti.

Reclami 

Indirizzo:
Ufficio Reclami Confidi Sardegna S.c.p.a. - Piazza Deffenu, 9/12 - 09125 Cagliari
Indirizzo e-mail: reclami@confidisardegna.it
fax: 070/668283
Responsabile: Dott.ssa Federica Poddighe

Rendiconto delle attività di gestione dei reclami

• Anno 2011
• Anno 2012

   
   

Ricorsi ABF:

• Guida Pratica
• Sito ABF